Pinigų grąžinimo politika

1. Klientas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo Prekių gavimo, nesuteikdamas priežasties, atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti Prekes, taip pat atgauti jų kainą bei už pristatymą sumokėtas išlaidas.

Ši teisė galioja, jeigu tenkinamos visos šios sąlygos:
• Įsigytos Prekės nebuvo naudojamos, yra originalioje ir nepažeistoje pakuotėje.
• Nepažeistas Prekių įsigijimą internetu patvirtinantis lipdukas arba gamyklinė apsauginė pakuotė.
• Prekės ir jų pakuotės nepraradusios prekinės išvaizdos ir yra pilnos komplektacijos.

SVARBU: Klientas, pirkdamas šioje elektroninėje parduotuvėje, supranta ir sutinka, kad dėl Prekių pobūdžio jų išbandyti prieš pirkimą negali, o grąžinant, išpakuotos ir naudotos Prekės negali būti priimtos atgal (ypač jei tai kosmetika ar higienos prekės – vadovaujantis CK 6.228(10) str. 2 d.).

Pageidavimą grąžinti Prekes Klientas pareiškia el. paštu info@maramba.lt, nurodydamas:
• grąžinamas Prekes,
• savo vardą, pavardę,
• banko sąskaitos numerį grąžinimui.

Prekes Klientas grąžina savo sąskaita adresu MB „Maramba“, V. Bičiūno g. 40-2, Kaunas, arba apmoka pristatymo išlaidas.

Pinigai, įskaitant pristatymo išlaidas, grąžinami į Kliento banko sąskaitą per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie atsisakymą gavimo, bet ne vėliau kaip per 14 d. nuo Prekių grąžinimo dienos. Pardavėjas turi teisę sulaikyti pinigų grąžinimą, kol Prekės bus faktiškai gautos.

2. Jei Klientas gavo nekokybiškas Prekes, jis privalo nedelsdamas susisiekti su Pardavėju el. paštu info@maramba.lt ir suderinti Prekių grąžinimo arba keitimo sąlygas.

Grąžinamos ar keičiamos Prekės turi būti:
• pilnos komplektacijos,
• švarios, saugiai supakuotos transportavimui.

Klientas grąžina Prekes adresu MB „Maramba“, V. Bičiūno g. 40-2, Kaunas, savo sąskaita arba apmoka siuntimo išlaidas. Po grąžinimo, per 10 darbo dienų, pinigai (įskaitant pristatymo išlaidas) grąžinami į Kliento nurodytą banko sąskaitą arba sąskaitą, iš kurios buvo atliktas apmokėjimas.

3. Jei Klientas pageidauja keisti nekokybiškas Prekes, tačiau Pardavėjas jų nebeturi sandėlyje, tuomet Prekės nekeičiamos, o Klientui grąžinama visa sumokėta suma, įskaitant pristatymo išlaidas.