Privatumo strategija

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši privatumo politika apibrėžia, kaip MB „Maramba“ (įmonės kodas: 306279531, adresas: V. Bičiūno g. 40-2, LT-47240 Kaunas, el. paštas: info@maramba.lt) renka, tvarko ir saugo klientų bei svetainės www.maramba.lt lankytojų asmens duomenis.

1.2. Asmens duomenys – tai bet kuri informacija, kuri gali būti tiesiogiai ar netiesiogiai susieta su fiziniu asmeniu.

1.3. Naršydami svetainėje ar pateikdami asmens duomenis (pavyzdžiui, pirkdami prekes, registruodamiesi, rašydami užklausas), Jūs sutinkate su šia privatumo politika.

2. Kokius duomenis renkame?

2.1. Galime rinkti šiuos asmens duomenis:

  • Vardas, pavardė

  • Pristatymo / gyvenamosios vietos adresas

  • Telefono numeris

  • El. pašto adresas

  • Banko sąskaitos duomenys (jei reikalingi grąžinimui)

  • Pirkimų istorija ir užsakymų duomenys

  • IP adresas, naršyklės informacija, slapukai

2.2. Duomenys renkami, kai:

  • Pateikiate užsakymą;

  • Susisiekiate el. paštu ar per kontaktų formą;

  • Užsisakote naujienlaiškį;

  • Naršote svetainėje (naudojant slapukus).

3. Duomenų tvarkymo tikslai

Asmens duomenis tvarkome:

  • Pirkimo–pardavimo sutarčių vykdymui;

  • Užsakymų apdorojimui ir pristatymui;

  • Pretenzijų ir grąžinimų administravimui;

  • Buhalterinės apskaitos užtikrinimui;

  • Klientų aptarnavimo gerinimui;

  • Tiesioginės rinkodaros tikslams (tik gavus sutikimą).

4. Duomenų saugojimo laikotarpis

4.1. Jūsų duomenys saugomi tol, kol reikia tikslams įgyvendinti arba tiek, kiek reikalaujama teisės aktų (pvz., 10 metų buhalterinei apskaitai).

4.2. Duomenys, susiję su tiesiogine rinkodara, saugomi 5 metus nuo sutikimo gavimo, nebent sutikimas atšaukiamas anksčiau.

5. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

5.1. Jūsų duomenys gali būti perduoti:

  • Siuntų pristatymo partneriams (pvz., OMNIVA, LP Express, Lietuvos paštas);

  • Buhalterines paslaugas teikiantiems subjektams;

  • IT sistemų priežiūros paslaugų teikėjams.

5.2. Duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina konkrečiam tikslui įgyvendinti.

6. Slapukai (angl. cookies)

6.1. Svetainėje naudojami slapukai, skirti:

  • Užtikrinti svetainės funkcionalumą;

  • Analizuoti lankytojų elgseną;

  • Siūlyti personalizuotą turinį ir reklamą.

6.2. Galite bet kada valdyti ar išjungti slapukus savo naršyklės nustatymuose. Informacija apie slapukų valdymą pateikiama svetainėje: www.allaboutcookies.org

7. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • Gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą;

  • Reikalauti prieigos prie savo asmens duomenų;

  • Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;

  • Apriboti arba nutraukti duomenų tvarkymą;

  • Atšaukti sutikimą dėl duomenų naudojimo tiesioginei rinkodarai;

  • Reikalauti duomenų perkeliamumo;

  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt), jei manote, kad pažeistos Jūsų teisės.

8. Duomenų saugumas

8.1. Asmens duomenis saugome naudodami tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones.

9. Privatumo politikos galiojimas ir keitimas

9.1. Ši privatumo politika įsigalioja nuo 2025-12-10.
9.2. Politikos pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje www.maramba.lt dienos.